Конференция прошла в Казани с 15 по 17 августа, приуроченная к торжествам по случаю 125-летия открытия постоянного трамвайного движения с столице Татарстана. В работе конференции приняли участия представители эксплуатирующих организаций, а также производители подвижного состава, бортового оборудования, комплектующих и запасных частей, а также производители верхнего строения пути.
Тема конференции была выбрана не случайно. Всё больше предприятий идёт по пути оптимизации численности работников, вызванной жёстким дефицитом кадров. Для сохранения собираемости доходов от оплаты проезда пассажирами началось массовое внедрение систем оплаты и контроля проезда. Казань является одним из лидеров в этом плане. В Казанском метрополитене кассиры уже более года заменены на автоматы по продаже проездных билетов. В этом году продолжилась плановая работа по выводу кондуктором с наземного электрического транспорта.